С чего начинается доставляемость, а не с текста письма
90% провалов холодных рассылок — это не «плохой оффер», а технические ошибки: непрогретый домен, отсутствие SPF/DKIM/DMARC, отправка сотен писем в первый день. Поисковые и почтовые фильтры считают такое поведение спамом ещё до того, как получатель увидит тему.
Поэтому правильный порядок такой: отдельный домен → записи аутентификации → прогрев ящиков → сбор релевантной базы → письма → лимиты и паузы → follow-up → разбор ответов.
1. Отдельный домен и почтовые ящики
- Не шлите холодные письма с основного домена компании — репутацию легко сжечь.
- Заведите похожий домен (например, с приставкой -mail или .pro) и 1–3 ящика на нём.
- На каждый ящик держите разумный дневной лимит и наращивайте его постепенно.
2. SPF, DKIM, DMARC — без них письма уходят в спам
Эти три DNS-записи подтверждают, что письмо действительно отправлено от вашего домена. Без них Gmail, Mail.ru и Яндекс режут доставляемость в разы. В Lead Campaign Studio есть мастер проверки SPF/DKIM/DMARC, который показывает готовые записи и куда их вставить — подробнее в гайде о
прогреве почты и настройке SPF/DKIM/DMARC.3. База: релевантность важнее объёма
Лучше 300 точно подходящих компаний, чем 30 000 случайных. Базу собирают по отрасли (ОКВЭД) и региону из открытых источников — 2ГИС, Яндекс.Карты, ЕГРЮЛ/rusprofile — а контакты добирают обогащением. Как именно — в гайде
где брать B2B-лиды.Важно честно: парсинг даёт компании по отрасли и гео, но не «готовность купить прямо сейчас». Релевантность задаётся фильтром ОКВЭД + регион, а не магическим «интентом».
4. Структура холодного письма
- Тема — короткая и про получателя, без «КП» и капса.
- Первая строка — про них, не про вас.
- Одна мысль и один вопрос вместо списка услуг.
- Без вложений и без частокола ссылок в первом касании.
- Подпись с реальными контактами и ссылкой на отписку (требование 38-ФЗ/CAN-SPAM).
5. Лимиты, паузы и время отправки
Шлите небольшими партиями с паузами в 1–3 минуты между письмами и в рабочие часы получателя. Резкие всплески объёма — главный триггер спам-фильтров. В сервисе паузы и рабочее окно настраиваются прямо в панели отправки.
6. Follow-up — где живёт большинство ответов
60–80% ответов приходит не на первое письмо, а на 2–3 касание. Настройте цепочку «не ответил / не открыл → напоминание через N дней». Подробно — в гайде про
follow-up цепочки.Хотите всё это в одном окне — парсинг, прогрев, AI-письма и ответы?
Попробовать бесплатно →